Política de Privacidad

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En Status Chile, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información de acuerdo con las leyes de protección de datos vigentes en Chile, incluidas la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la medida que sean aplicables.

  1. Información Recopilada

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente al utilizar nuestro sitio web y servicios, como:

  • Datos personales: Nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de envío, recopilados al registrarse, realizar una compra o contactarnos.
  • Información de pago: Procesada de forma segura por plataformas de terceros, como sistemas de pago compatibles con WooCommerce.
  • Datos de navegación: Incluyen dirección IP, cookies, y datos analíticos obtenidos a través de herramientas como Google Analytics.
  1. Uso de la Información

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar pedidos realizados en nuestra tienda online.
  • Enviar actualizaciones relacionadas con sus compras, ofertas y novedades.
  • Mejorar la experiencia del usuario mediante el análisis de datos sobre la interacción con nuestro sitio web.
  • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias vigentes.

No compartiremos sus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para la prestación de servicios (como el despacho) o por requerimiento legal.

  1. Uso de Cookies y Herramientas Analíticas

Nuestro sitio utiliza cookies para personalizar su experiencia de usuario y recopilar información anónima sobre el uso del sitio. Utilizamos Google Analytics para medir y analizar el tráfico del sitio web. Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

  1. Almacenamiento y Protección de los Datos

Los datos personales serán almacenados de manera segura en servidores protegidos. Implementamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, alteraciones o pérdida de datos.

  1. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley N.º 19.628, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales almacenados por Status Chile.
  • Solicitar la rectificación, cancelación o bloqueo de datos incorrectos, inexactos o que ya no sean necesarios.
  • Revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: contacto@statuschile.cl
  • Teléfono: +569 31921891
  • Dirección postal: Av. Apoquindo 6410, Las Condes, Santiago.
  1. Comunicaciones Comerciales

Con su consentimiento, utilizaremos su correo electrónico para enviarle promociones y novedades de Status Chile. Puede darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada correo electrónico.

  1. Cambios en esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.